1. 개인정보의 처리 목적
주식회사 드림스컴트루(이하 “회사”)는 오!찰도그 공식 홈페이지 및 모바일 애플리케이션(이하 “서비스”)을 운영하며 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입, 로그인, 이메일 인증 및 회원 식별
- 주문 접수, 주문내역 확인, 결제 승인·취소·환불 처리
- 회원코드 발급, 포인트 적립·사용, 쿠폰 발급·사용 관리
- 고객 문의, 불만 및 분쟁 처리
- 서비스의 안정적 운영과 부정 이용 방지
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·인증 | 이메일 주소, 닉네임, Firebase 사용자 식별정보(UID), 이메일 인증 상태 | 계정 생성, 로그인, 본인 계정 확인 |
| 인증정보 | 비밀번호 | Firebase Authentication을 통한 로그인 인증. 회사의 Cloud Firestore에는 비밀번호 원문을 별도로 저장하지 않습니다. |
| 회원 서비스 | 자동 생성 회원코드, 포인트 잔액 및 적립·사용 내역, 쿠폰 발급·사용 내역 | 회원 혜택 및 리워드 운영 |
| 주문 | 주문번호, 주문 상품, 수량, 금액, 선택 매장, 주문 상태 | 주문 접수 및 이행 |
| 결제 | 결제금액, 결제수단 종류, 결제상태, 결제 식별정보(paymentKey 등), 승인·취소 관련 정보 | 토스페이먼츠를 통한 결제 승인, 확인 및 환불 처리 |
현재 회원가입 과정에서 휴대전화번호, 생년월일, 배송지 주소를 필수로 입력받지 않습니다. 카드번호 전체, 카드 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 회사가 직접 입력받아 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
| 정보 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 계정 및 회원 서비스 정보 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다. |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 이용자가 사전에 동의한 경우 등 관계 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 관련 외부 서비스
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용합니다.
| 서비스 | 이용 목적 | 관련 정보 |
|---|---|---|
| Google Firebase | 회원 인증, 데이터 저장 및 서비스 운영 | 이메일 인증, 사용자 식별정보, 회원·주문·포인트·쿠폰 관련 서비스 데이터 |
| 토스페이먼츠 | 전자결제 처리 | 주문·결제 승인 및 취소 처리에 필요한 결제정보 |
외부 서비스의 개인정보 처리 범위는 실제 서비스 계약, 설정 및 적용 법령에 따라 운영됩니다. 회사는 관련 법령상 추가 고지가 필요한 경우 해당 내용을 본 방침 또는 별도 화면을 통해 안내합니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
7. 이용자의 권리와 행사방법
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
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9. 홈페이지의 로컬 저장소 사용
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10. 개인정보 관련 문의
사업자명 주식회사 드림스컴트루
대표자 왕상희
사업자등록번호 567-81-00900
주소 경기도 용인시 수지구 대지로 251 4층
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경되는 경우 공식 홈페이지를 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 10월 15일